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Du fragst dich, wie du über die sozialen Medien an neue Kunden kommst? Wir lüften die Geheimnisse hinter den Begriffen “Leads” und “Inbound Marketing”. Mit diesen Strategien hebst du nicht nur dein Unternehmen hervor, sondern revolutionierst auch deine Verkaufszahlen.
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Leads sind das Lebenselixier für jedes wachsende Unternehmen. Aber was genau ist ein Lead? Kurz gesagt, es ist ein potenzieller Kunde, der bereits Interesse an deinem Produkt oder Service zeigt. Dieser Interessent ist nur einen kleinen Schritt vom Kauf bei dir entfernt. Wenn du die Kunst der Lead-Generierung beherrschst, kannst du dein Geschäft auf Autopilot stellen und dich ganz entspannt zurück lehnen. Leads zu gewinnen bedeutet, deine Verkaufspipeline mit qualifizierten Interessenten zu füllen, die höchstwahrscheinlich zu Neukunden werden und so deine Kunden-Generierung auf ein ganz neues Level zu katapultieren.
Traditionelles Marketing, auch als Outbound Marketing bekannt, funktioniert so: Du gehst aktiv auf Kundenjagd und vergeudest deine Zeit mit Kaltakquise – eine oft mühsame und wenig effektive Strategie der Kunden-Generierung. Inbound Marketing hingegen ist wie ein Magnet, der Kunden auf natürliche Weise anzieht. Durch den Einsatz von ansprechenden und wertvollen Inhalten auf Social-Media-Plattformen wie YouTube, Instagram und TikTok erzeugst du ein Umfeld, das potenzielle Kunden von selbst zu dir führt. Sie sind im besten Falle bereits vorinformiert und haben deutliches Interesse an deinem Produkt oder deiner Dienstleistung. Alles was du noch tun musst, ist den letzten Zweifel vor dem Kauf auszuräumen und den Vertrag abzuschließen.
Hinter den Kulissen: Zeige dein Unternehmen aus einer persönlichen Perspektive. Ein Blick hinter die Kulissen schafft eine emotionale Verbindung und baut Vertrauen auf. Wenn dein Zuschauer weiß, wer hinter deinem Produkt oder deiner Dienstleistung steht, wird ihm seine Kaufentscheidung viel leichter fallen.
Storytelling: Menschen lieben Geschichten. Nutze Storytelling, um deine Marke mit Emotionen zu verbinden. Erzähle Geschichten, die dein Publikum bewegen und inspirieren. Zeige die Erfolgsgeschichten deiner Kunden oder erzähle, wie du zum Unternehmer geworden bist. Mache dich und dein Produkt nahbar für deine Community.
Informative Inhalte: Biete wertvolle Lösungen für die Probleme deiner Zielgruppe. Ob es How-to-Videos, informative Blogposts oder hilfreiche Tipps sind – dein Content sollte immer einen Mehrwert bieten. Höre deiner Community zu und reagiere auf Kritik, Feedback oder Fragen, die sie stellen. So zeigst du zusätzlich, dass sie dir wichtig sind und du ihre Meinung schätzt.
In der Welt des Inbound Marketings spielen Videos eine entscheidende Rolle. Ein gut produziertes und perfekt platziertes Video kann Wunder bewirken. Kunden, die ein Video von dir oder deinem Produkt sehen, fühlen sich automatisch mehr verbunden. Sie lernen dich und deine Marke kennen, was das Vertrauen und die Kaufbereitschaft erhöht. Mit Videos kannst du schneller und einfacher komplizierte Vorgehensweisen erklären, kannst Emotionen aufbauen und wirkst interessanter, als ein Unternehmen, das nur auf lange Erklärtexte setzt. Nutze die Möglichkeiten von Bewegtbild für dein Unternehmen.
Qualität zählt: Investiere in hochwertige Videos. Ein gut gemachtes Video hinterlässt einen bleibenden Eindruck. Dabei muss es keine Hollywood-Produktion sein, aber einen gewissen Qualitätsstandard solltest du dir selbst setzen. Niemand sieht sich gerne verpixelte Videos mit schlechter Tonqualität an. Die drei wichtigsten Punkte für die Qualität sind das Video an sich, der Ton und das Licht. Wenn du darauf achtest, bist du bereit zu starten.
Zielgruppenansprache: Sprich direkt die Sprache deiner Zielgruppe. Nutze Themen und Stile, die sie ansprechen. Wenn deine Zielgruppe aus eher älteren Zuschauern 50+ besteht, verzichte lieber auf schnelle und bunte Videoschnipsel mit lauter Musik. Achte darauf, wen du ansprechen willst und passe deinen Content dementsprechend an.
Authentizität: Sei echt und transparent. Kunden schätzen Ehrlichkeit und können schnell erkennen, wenn etwas nicht authentisch ist. Versprecher oder kleine Patzer machen dich sympathisch – schneide nicht alles raus, was nicht zu 100% perfekt ist.
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Die Zeiten der Kaltakquise sind vorbei. Heute ist Engagement das A und O. Aktive Interaktion mit deinen Followern auf Social Media baut nicht nur Beziehungen auf, sondern erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass diese Follower zu Kunden werden. Baue deine Community aus und du wirst sehen, was mit organischem Wachstum beispielsweise auf YouTube langfristig alles möglich ist. Mit Geduld und stetigem Engagement wirst du bald sehen, wie die Kunden ganz von selbst zu dir kommen.
Der große Vorteil des Online Marketings liegt in seiner Messbarkeit. Du kannst genau sehen, welche Strategien für deine Kunden-Generierung funktionieren und welche nicht. Nutze beispielsweise A-B-Tests, um deine Kampagnen zu optimieren. So kannst du sicherstellen, dass du dein Budget in die erfolgreichsten Strategien investierst. Aber auch bei deinen Videos ganz allgemein kannst du dich anfangs ausprobieren. Achte darauf, wo deine Zuschauer abspringen, was du in diesem Moment gesagt hast. Vielleicht sind es Sätze, die du wiederholt sagst oder andere Dinge, die du beim nächsten Mal anders machen kannst. Die Analytics der verschiedenen Plattformen werden zu deinem besten Freund. Lerne sie zu verstehen und daraus Learnings für deinen weiteren Weg zu ziehen.
Versuche nicht, Bedarf zu erzeugen, wo keiner ist. Konzentriere dich auf Produkte oder Dienstleistungen, die bereits nachgefragt werden. So erreichst du schneller Wachstum und Erfolg. Du musst das Rad nicht neu erfinden, um auf Social Media erfolgreich zu sein.
Vergiss veraltete Marketing Personas. Gehe stattdessen auf die realen Bedürfnisse und Schmerzen deiner Zielkunden ein. Sprich ihre Probleme an und biete Lösungen. So erreichst du sie viel effektiver und passt sie genau dort ab, wo sie am empfänglichsten für deine Angebote sind.
Social Media Marketing ist kein Hexenwerk, sondern eine strategische Entscheidung. Indem du Leads generierst, Inbound Marketing betreibst und Videos geschickt einsetzt, kannst du dein Unternehmen nach vorne bringen und deine Kunden-Generierung vereinfachen. Verliere dabei den Fokus nicht: Es geht darum, eine echte Beziehung zu deinen potenziellen Kunden aufzubauen und Vertrauen zu schaffen. Du wirst sehen, wie dein Unternehmen wächst und deine Marke stärker wird. Viel Erfolg!
Whitepaper: Überzeuge deine Kunden genau dann von dir, wenn sie noch zögern – mit perfekt platzierten Videos.
